プライバシーポリシー

1.1 個人情報

当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集します：

• •氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
• •本人確認書類（運転免許証、パスポート等）の情報
• •金融取引に関する情報（銀行口座情報、取引履歴等）
• •デバイス情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報

1.2 自動収集情報

当社のサービスを利用する際に、以下の情報が自動的に収集されます：

• •Cookie及び類似技術による情報
• •ブラウザの種類、OS、デバイスの種類
• •アクセス日時、利用状況、閲覧履歴
• •位置情報（許可された場合）

2.1 主な利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

• •アカウント登録、本人確認、ユーザー認証
• •取引サービスの提供、決済処理
• •カスタマーサポート、お問い合わせ対応
• •不正行為の検知、防止、セキュリティ対策
• •サービスの改善、新機能の開発
• •法令遵守、規制当局への報告
• •マーケティング、プロモーション情報の配信（同意がある場合）

3.1 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません：

• •お客様の同意がある場合
• •法令に基づく開示が必要な場合
• •人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
• •サービス提供に必要な業務委託先への提供
• •合併、事業譲渡等により事業承継する場合

3.2 業務委託先

当社は、以下の業務委託先に個人情報を提供する場合があります：

• •本人確認サービス提供事業者
• •決済代行サービス提供事業者
• •クラウドサービス提供事業者
• •カスタマーサポート業務委託先

4.1 技術的対策

当社は、個人情報の保護のため以下のセキュリティ対策を実施しています：

• •SSL/TLS暗号化通信の使用
• •多要素認証（2FA）の導入
• •ファイアウォール、侵入検知システムの設置
• •定期的なセキュリティ監査の実施
• •従業員への教育・研修の実施

5.1 データ主体の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• •個人情報の開示請求
• •個人情報の訂正、追加、削除の請求
• •個人情報の利用停止、消去の請求
• •第三者提供の停止の請求
• •マーケティング目的での利用の拒否

5.2 権利行使の方法

これらの権利を行使される場合は、当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

6.1 Cookieの使用

当社は、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています：

• •必須Cookie：サービスの基本機能に必要
• •機能Cookie：お客様の設定や選択を記憶
• •分析Cookie：サービス利用状況の分析
• •マーケティングCookie：広告配信の最適化

6.2 Cookieの管理

ブラウザの設定からCookieを無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当社は、個人情報を以下の期間保管します：

• •アカウント情報：退会後5年間
• •取引履歴：法令で定められた期間（原則7年間）
• •本人確認書類：取引終了後5年間
• •アクセスログ：最長1年間

当社のサービスは国際的に提供されており、お客様の個人情報が日本国外のサーバーで処理される場合があります。その際、適切なデータ保護措置を講じます。

当社のサービスは18歳未満の方を対象としておりません。18歳未満の方が誤って個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。